大阪府大阪市中央区にある「ファミリーマート 谷九駅前店」に行ってきました。
なお、記載した内容及び参考にしたgoogleクチコミは利用日時時点で確認ができたものです。
最新の店舗状況およびgoogleクチコミはご自身でご確認ください。
利用日時
2024年8月下旬 PM1時頃
行ったきっかけ
飲食料品の購入
利用したサービス
飲食料品の購入
店員さんの対応
声かけ
入店時に「いらっしゃいませ」の声かけ・退店時に「ありがとうございました」の声かけいずれもありませんでした。セルフレジを使用したため、レジの店員対応は不明です。
態度・身だしなみ
不快な印象を受けるような態度・身だしなみではありませんでした。
言葉遣い・聞き方・説明など
不快な印象を受けるような言葉遣い・聞き方ではありませんでした。
その他
その他で気づいた点はありません。
他の客の様子
店内には他のお客さんが数名いましたが、迷惑行為をされる客はいませんでした。
清掃状態
◇店の前
不快な気持ちになることはありませんでした。
◇店内
不快な気持ちになることはありませんでした。
良かったこと
セルフレジでしたので、店員による不快な思いをする心配がないため、最高でした。
私はセルフレジ賛成派です。
悲しいなと思ったこと
特にありません。
googleクチコミに対して
◇「長髪で金髪の外国人の店員の態度が悪かった」というクチコミがありますが、私が利用した時にはそのような店員はいませんでした。
◇「朝イチの店員さんの挨拶がしっかりしてくれてとてもいい。他にお客さんがいなくても、店員さんがその人だけでも元気に挨拶してくれる」とありますが、ぜひそのような接客を受けてみたいです。
◇「外国人がレジに居ることが多い。レジ打ちは遅め。混んでるときは避けてます。」というクチコミがありますが、レジの遅さに不満がある方はセルフレジを利用すれば良いと思います。セルフレジは全く混雑していませんでした。
この店舗を利用したいか
機会があれば行くと思います。
コンビニでのトラブルについて
今回私が行った事業者やお店を指している訳ではありませんが、
国民生活センターではコンビニでのトラブルが掲載されています。
架空請求に関する支払いをコンビニでさせるという手口で、
お金をだまし取られる方が後を絶ちません。
有料サイトの利用料金が未納であると電話が来たので、コンビニで支払ったが、コンビニでもらった領収書を見たら、有料サイトの利用料金ではなく、オークションで落札した商品代金を支払ったことになっていたというトラブルや、
電話で有料動画サイトの利用料金が未納であると言われたので、コンビニで支払ったが、コンビニでもらった領収書には、自分ではない知らない人の名前とチケットサイトらしき名称が記載されていたといった手口のようです。
- 覚えのない請求や心当たりがあっても不審だと思う請求には、電話やメール等で連絡するべきではありません。
- 不安に思ったり、トラブルにあったりした場合は、すぐに消費生活センター（局番なしの188（いやや））や、警察（警察相談専用電話：＃9110）へ相談しましょう。
ただし、警察や消費生活センターに相談したところで泣き寝入りになる可能性が極めて高いですので、
自分の身は自分で守るという精神で、用心しておくことが一番の対策です。
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