大阪府大阪市中央区にある「chocoZAP 谷町九丁目店」に行ってきました。
なお、記載した内容及び参考にしたgoogleクチコミは利用日時時点で確認ができたものです。
最新の店舗状況およびgoogleクチコミはご自身でご確認ください。
利用日時
2024年8月下旬 PM1時頃
行ったきっかけ
チョコザップ巡り
利用したサービス
バイク・トレッドミル
店員さんの対応
無人店舗のため店員対応なし
他の客の様子
店内には他のお客さんが2名程度いましたが、黙々とトレーニングをしていました。
清掃状態
◇店の前
お店がやるべき清掃としては問題ないと思います。強いて言うならば店の前の道路に2台ほど放置自転車があり、印象はあまり良いものではありませんでした。ただ、道路に放置されているため、お店側ではどうしようもできないと思われるため、お店にとっては辛いところがあると思います。
◇店内
不快な気持ちになることはありませんでした。
悲しいなと思ったこと
ランニングマシンが1台故障していました。メンテナンススタッフの巡回のタイミングもあるでしょうし、仕方のないところがあると思います。
googleクチコミに対して
◇かなり狭いというクチコミがありますが、他店に比べて極端に狭いとは言えないと思います。
◇店内が汚いというクチコミがありますが、そのような印象は受けませんでした。
◇店前に自転車を停めているマナーが悪い客がいるというクチコミがありますが、メガネを掛けて赤い服を着た男性が店前に自転車を停めていました。
※いずれも、記事作成日時点にgoogleクチコミで確認されたもののため、削除されている場合があります。
この店舗を利用したいか
機会があれば行くと思います。
無人スポーツジムのトラブルについて
今回私が行った事業者やお店を指している訳ではありませんが、
国民生活センターでは無人スポーツジムのトラブルが掲載されています。
解約をしたくても、ネット上での解約手続きがうまくできず、事業者に電話を掛けても繋がらないといったトラブルに悩まされている方が多いようです。
- 契約は当事者間の合意や規約の内容に従うことになるため、解約時の連絡先や清算方法等、規約内容について契約前に必ず目を通したほうが良いです。契約時に「解約するときにはどうしたら良いか」を先に聞いた方が良いですね。
- 事業者と連絡が取れない場合は、電話やメール、サイト上のフォーム等、とことん調べて複数の手段で問い合わせしたほうが良さそうです。
- 困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談してみてください（消費者ホットライン188）。
ただし、警察や消費生活センターに相談したところで泣き寝入りになる可能性が極めて高いですので、
自分の身は自分で守るという精神で、事前に聞いておくことが一番の対策です。
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